В контексте реформы местного публичного управления и необходимости более четкой и эффективной коммуникации между центральным и местным уровнями, проект «MĂ IMPLIC»  оказал поддержку Государственной канцелярии в организации программы обучения «Публичная, письменная и цифровая коммуникация», предназначенной для представителей Управления местного публичного управления и координаторов территориальных офисов Государственной канцелярии.

Программа проходила в период с марта по май 2026 года и была направлена на развитие практических навыков коммуникации, необходимых в ежедневной деятельности государственных служащих, вовлеченных в процессы координации, диалога и взаимодействия с органами местного публичного управления.

Обучение носило практический и интерактивный характер и основывалось на реальных примерах институциональной коммуникации, анализе кейсов, практических упражнениях, симуляциях и сессиях обратной связи. Участники работали с конкретными ситуациями взаимодействия с органами местного самоуправления, институциональным письмом, управлением сложными вопросами и разработкой понятных и доступных публичных сообщений.

Программа включала три тематических модуля:

• устная коммуникация и публичные выступления;
• письменная и институциональная коммуникация;
• цифровая коммуникация и использование инструментов ИИ в профессиональной деятельности.

В ходе занятий участники практиковали техники структурирования сообщений, управления вербальными конфликтами, подготовки информационных записок и адаптации контента для публичной и цифровой коммуникации.

Данная деятельность является частью усилий проекта MĂ IMPLIC по поддержке институционального развития и повышению эффективности коммуникации в контексте реализации реформы местного публичного управления и развития диалога между центральными органами власти, местными органами власти и гражданами.

Проект MĂ IMPLIC направлен на укрепление местного самоуправления и расширение доступа граждан к качественным публичным услугам. Поощряя открытый диалог и лучшее взаимопонимание между национальным и местным уровнями управления, проект способствует созданию благоприятных условий для развития местной автономии в Республике Молдова.